Dem Personal, im Englischen auch Human Resources (HR) genannt, fällt eine Schlüsselrolle für den Erfolg einesUnternehmens zu, was zahlreiche Studien belegen. Der Autor Urs Klingler, erfahrener Personalfachmann undBerater, fasst die 100 wichtigsten Personalkennzahlen auf jeweils einer Seite in einem handlichenNachschlagewerk zusammen. Personalleiter und Führungskräfte aller Unternehmen, genauso wie Studenten,Professoren, Unternehmensberater oder Analysten erhalten Einblicke, wie Effizienz und Effektivität der Mitarbeitergemessen werden können. Dadurch kann die Leistungsfähigkeit von Unternehmen auch zukünftig weitergesteigert werden.
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