В современной логистике и управлении цепями поставок информация и технологии являются незаменимыми элементами. Они позволяют таким компаниям, как DHL, оптимизировать работу, повышать эффективность и удовлетворенность клиентов. В данном примере мы подробно рассмотрим глобальные логистические операции компании DHL и проиллюстрируем глубокое значение информации и технологий в управлении цепочками поставок. DHL использует мощный набор информационных систем и технологий, включая системы управления складом, системы управления перевозками, системы планирования ресурсов предприятия и электронного обмена данными. Эти инструменты обеспечивают отслеживание грузов в режиме реального времени, тщательное управление запасами, оптимизацию маршрутов и мгновенный обмен информацией с заинтересованными сторонами. Интеграция этих систем в цепочку поставок обеспечивает DHL беспрецедентную видимость, повышая эффективность решения проблем, качество обслуживания и рентабельность. Кроме того, DHL использует такие технологии, как сканирование штрих-кодов, RFID, автоматизированная обработка материалов и аналитика данных, чтобы еще больше повысить эффективность цепочки поставок. Этот пример подчеркивает ключевую роль информации и технологий в логистике.