Jörg Knoblauch, Jürgen Frey, Rolf Kummer

30 Minuten für bessere Unternehmensfitness

Mit Unternehmens-Test
Von Jörg Knoblauch, Jürgen Frey, Kummer, Rolf u. a.

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Wissen Sie, wie fit Ihr Unternehmen ist? Reicht Ihre Fitness aus, um in einem komplexer werdenden Umfeld zu bestehen? Kennen Sie die entscheidenden Engpässe, an denen Sie arbeiten müssen?
Dieses Buch hilft Ihnen dabei, in 30 Minuten das eigene Unternehmen zu bewerten. Sie finden die wichtigsten Schwachstellen heraus. Das Radarchart lässt Sie Ihr Stärken-Schwächen-Profil erkennen.
Finden Sie heraus, wie gut Sie
- die entscheidenden Aspekte des Führens beherrschen,
- Ihre Mitarbeiter zu Hochleistungen motivieren,
- Ihre Kunden an sich binden,
- Ihre Prozesse im Griff haben.

Produktdetails

• 30 Minuten
• Verlag: GABAL
• Seitenzahl: 80
• Deutsch
• Abmessung: 180mm
• Gewicht: 105g
• ISBN-13: 9783897492813
• ISBN-10: 3897492814
• Artikelnr.: 10968703

Autorenporträt

Prof. Dr. Jörg Knoblauch, geboren 1949, ist geschäftsführender Gesellschafter der Firma tempus und wurde 2002 mit dem Ludwig-Erhard-Preis geehrt, als "Auszeichnung für Spitzenleistungen im Wettbewerb". Er unterrichtet Führungslehre an der FH Nürtigen. Mehrere Buchveröffentlichungen.
Der Autor ist Inhaber verschiedener Unternehmen. Mit Sachverstand, Kreativität und Weitsicht entwickelt, realisiert und vermittelt der kreative Schwabe seit über 20 Jahren preisgekrönte Führungsmodelle und neue Strategien zur Mitarbeiterbindung. Für seinen Erfolg wurde er mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem »BestPersAward« für exzellente Personalführung. Jürgen Kurz ist Geschäftsführer von tempus.Consulting.

Inhaltsangabe

1;Inhalt;5
2;Vorwort;7
3;1. Einführung in die TEMP- Methode;9
3.1;1.1 Aufbau der TEMP-Methode;10
3.2;1.2 Tipps zur erfolgreichen Umsetzung;13
4;2. Erfolgsfaktor Teamchef;15
4.1;Vom Boss zum Teamchef;16
4.2;2.1 Persönlichkeit entwickeln (T1);17
4.2.1;Note 6;18
4.2.2;Note 5;18
4.2.3;Note 4;18
4.2.4;Note 3;18
4.2.5;Note 2;18
4.2.6;Note 1;18
4.3;2.2 Unternehmensleitbild finden (T2);19
4.3.1;Note 6;20
4.3.2;Note 5;20
4.3.3;Note 4;20
4.3.4;Note 3;20
4.3.5;Note 2;20
4.3.6;Note 1;20
4.4;2.3 Strategisch planen (T3);21
4.4.1;Note 6;22
4.4.2;Note 5;22
4.4.3;Note 4;22
4.4.4;Note 3;22
4.4.5;Note 2;22
4.4.6;Note 1;22
4.5;2.4 Mitarbeiter auswählen (T4);23
4.5.1;Note 6;24
4.5.2;Note 5;24
4.5.3;Note 4;24
4.5.4;Note 3;24
4.5.5;Note 2;24
4.5.6;Note 1;24
4.6;2.5 Kommunikation gestalten (T5);25
4.6.1;Note 6;26
4.6.2;Note 5;26
4.6.3;Note 4;26
4.6.4;Note 3;26
4.6.5;Note 2;26
4.6.6;Note 1;26
4.7;2.6 Erfolg vereinbaren (T6);27
4.7.1;Note 6;28
4.7.2;Note 5;28
4.7.3;Note 4;28
4.7.4;Note 3;28
4.7.5;Note 2;28
4.7.6;Note 1;28
4.8;2.7 Profitabel wirtschaften (T7);29
4.8.1;Note 6;30
4.8.2;Note 5;30
4.8.3;Note 4;30
4.8.4;Note 3;30
4.8.5;Note 2;30
4.8.6;Note 1;30
5;3. Erfolgsfaktor Erwartungen des Kunden;31
5.1;Kunden wollen verblüfft werden;32
5.2;3.1 Kernkompetenzen entwickeln (E1);33
5.2.1;Note 6;34
5.2.2;Note 5;34
5.2.3;Note 4;34
5.2.4;Note 3;34
5.2.5;Note 2;34
5.2.6;Note 1;34
5.3;3.2 Zielgruppe fokussieren (E2);35
5.3.1;Note 6;36
5.3.2;Note 5;36
5.3.3;Note 4;36
5.3.4;Note 3;36
5.3.5;Note 2;36
5.3.6;Note 1;36
5.4;3.3 Servicequalität schaffen (E3);37
5.4.1;Note 6;38
5.4.2;Note 5;38
5.4.3;Note 4;38
5.4.4;Note 3;38
5.4.5;Note 2;38
5.4.6;Note 1;38
5.5;3.4 Innovationen erhalten (E4);39
5.5.1;Note 6;40
5.5.2;Note 5;40
5.5.3;Note 4;40
5.5.4;Note 3;40
5.5.5;Note 2;40
5.5.6;Note 1;40
5.6;3.5 Kundenzufriedenheit ermitteln (E5);41
5.6.1;Note 6;42
5.6.2;Note 5;42
5.6.3;Note 4;42
5.6.4;Note 3;42
5.6.5;Note 2;42
5.6.6;Note 1;42
5.7;3.6 Verkauf stärken (E6);43
5.7.1;Note 6;44
5.7.2;Note 5;44
5.7.3;Note 4;44
5.7.4;Note 3;44
5.7.5;Note 2;44
5.7.6;Note 1;44
5.8;3.7 Kundenbeziehungen pflegen (E7);45
5.8.1;Note 6;46
5.8.2;Note 5;46
5.8.3;Note 4;46
5.8.4;Note 3;46
5.8.5;Note 2;46
5.8.6;Note 1;46
6;4. Erfolgsfaktor Mitarbeiter;47
6.1;Bei der immateriellen Beteiligung beginnen;48
6.2;4.1 Offen kommunizieren (M1);49
6.2.1;Note 6;50
6.2.2;Note 5;50
6.2.3;Note 4;50
6.2.4;Note 3;50
6.2.5;Note 2;50
6.2.6;Note 1;50
6.3;4.2 Mitdenker gewinnen (M2);51
6.3.1;Note 6;52
6.3.2;Note 5;52
6.3.3;Note 4;52
6.3.4;Note 3;52
6.3.5;Note 2;52
6.3.6;Note 1;52
6.4;4.3 Weiterbildung fördern (M3);53
6.4.1;Note 6;54
6.4.2;Note 5;54
6.4.3;Note 4;54
6.4.4;Note 3;54
6.4.5;Note 2;54
6.4.6;Note 1;54
6.5;4.4 Jobrotation entwickeln (M4);55
6.5.1;Note 6;56
6.5.2;Note 5;56
6.5.3;Note 4;56
6.5.4;Note 3;56
6.5.5;Note 2;56
6.5.6;Note 1;56
6.6;4.5 Arbeitszeiten flexibilisieren (M5);57
6.6.1;Note 6;58
6.6.2;Note 5;58
6.6.3;Note 4;58
6.6.4;Note 3;58
6.6.5;Note 2;58
6.6.6;Note 1;58
6.7;4.6 Mitgenießen und Mitbesitzen (M6);59
6.7.1;Note 6;60
6.7.2;Note 5;60
6.7.3;Note 4;60
6.7.4;Note 3;60
6.7.5;Note 2;60
6.7.6;Note 1;60
6.8;4.7 Mitarbeiter wertschätzen (M7);61
6.8.1;Note 6;62
6.8.2;Note 5;62
6.8.3;Note 4;62
6.8.4;Note 3;62
6.8.5;Note 2;62
6.8.6;Note 1;62
7;5. Erfolgsfaktor Prozesse;63
7.1;Messen Sie Ihre Erfolge;64
7.2;5.1 Ordnung halten (P1);65
7.2.1;Note 6;66
7.2.2;Note 5;66
7.2.3;Note 4;66
7.2.4;Note 3;66
7.2.5;Note 2;66
7.2.6;Note 1;66
7.3;5.2 Arbeitseffizienz messen (P2);67
7.3.1;Note 6;68
7.3.2;Note 5;68
7.3.3;Note 4;68
7.3.4;Note 3;68
7.3.5;Note 2;68
7.3.6;Note 1;68
7.4;5.3 Produktqualität sichern (P3);69
7.4.1;Note 6;70
7.4.2;Note 5;70
7.4.3;Note 4;70
7.4.4;Note 3;70
7.4.5;Note 2;70
7.4.6;Note 1;70
7.5;5.4 Abläufe rationalisieren (P4);71
7.5.1;Note 6;72
7.5.2;Note 5;72
7.5.3;Note 4;72
7.5.4;Note 3;72
7.5.5;Note 2;72
7.