Ao longo do livro foram identificados e avaliados vários trade-offs relativos às três dimensões da sustentabilidade, e todos eles são claramente apresentados de uma forma compilada. Os resultados também indicam que as ações sustentáveis que um país pode fazer precisam ser comunicadas completamente através de seus canais, já que o comércio eletrônico desabilita as interações face a face. É de grande importância para as empresas aumentar a consciência e o conhecimento dos consumidores, a fim de motivá-los a serem sustentáveis. Este livro contribui para a ciência através da unificação do comércio eletrônico e das três dimensões da sustentabilidade. O estudo funde assim a ciência com os empíricos para criar um conhecimento mais profundo e contribuir para o corpo de literatura com uma tabela compilada de trade-offs. Os praticantes serão esclarecidos sobre a importância das três dimensões da sustentabilidade (sócio-econômica e de desenvolvimento) e entenderão o conceito e os eventos de trade-offs para a sustentabilidade quando trabalharem no comércio eletrônico. O livro também fornece uma visão para que as empresas aprendam como é muito importante uma melhor comunicação sobre os fatores de sustentabilidade para seus consumidores.
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