As Agências de Transferência de Dinheiro têm um papel crítico no crescimento e desenvolvimento de um país, prestando diferentes serviços financeiros aos pobres e às pessoas de baixos rendimentos, tanto nas zonas rurais como urbanas. Os estudos anteriores sobre as agências de transferência de dinheiro mostraram que o principal problema das MTAs era a fraqueza do seu sistema de controlo interno. Este estudo centrou-se nas contribuições do sistema de controlo interno para o desempenho financeiro da Agência de Transferência de Dinheiro caso da Selected Express Union no Município de Buea para identificar as possíveis áreas de deficiências no sistema. A população para o estudo foi constituída pelos Dez (10) Sindicatos Expresso em Buea, dos quais quatro (4) foram seleccionados como amostra, utilizando técnicas de amostragem de conveniência baseadas no ano de estabelecimento em Buea. O estudo utilizou um método de recolha de dados através de questionários aos funcionários da instituição e entrevistas semi-estruturadas com a direcção da instituição.
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