Este livro é sobre o impacto da violência psicológica no desenvolvimento sócio-económico de um país. É uma experiência prática que confirma a existência e o significado de tal Impacto. Os agentes públicos, produtores do serviço público, são uma vítima resignada de uma certa violência psicológica exercida pela hierarquia administrativa. O resultado é uma desmotivação dos recursos humanos no sector público, o que por sua vez gera uma crise de desenvolvimento sustentável, expondo assim as deficiências de um serviço público em decadência. É portanto necessário e urgente encontrar soluções para este problema, em particular através da implementação de uma verdadeira governação da gestão pública com a elaboração de uma estratégia nacional de recursos humanos apoiada por organigramas ministeriais inspirados na nova gestão pública e baseados na prática eficaz da auditoria e controlo internos.
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