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O objetivo geral do estudo foi estabelecer a relação entre a gestão da saúde e a satisfação dos pacientes idosos do Hospital EsSalud, no Peru. O estudo foi desenvolvido com base num desenho não experimental, descritivo e correlacional; trabalhou também com uma população e amostra de 274 pacientes idosos utilizadores do serviço de medicina do Hospital EsSalud. A informação foi tratada e analisada de acordo com as dimensões das variáveis em estudo e posteriormente apresentada através de tabelas e gráficos descritivos, tendo sido utilizado o teste de correlação linear Rho-Spearman para refutar a hipótese.