A gestão de dados pessoais está no centro da vida quotidiana das empresas na Costa do Marfim. Esta realidade não é apenas verdadeira para empresas especializadas no campo das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Com o desenvolvimento das TIC, todas as empresas processam diariamente dados pessoais como parte das suas actividades. O desafio para as empresas da Costa do Marfim é tanto legal como económico. Uma empresa da Costa do Marfim que trate dados pessoais nas suas actividades é obrigada a proceder ao seu cumprimento para não estar sujeita às sanções decorrentes da Lei n.º 2013-450 de 19 de Junho de 2013, sobre a protecção de dados pessoais. Actualmente, a gestão de dados pessoais influencia não só a qualidade das relações com os clientes, mas também a ética interna dos empregados. Por conseguinte, torna-se importante prestar especial atenção à gestão de dados pessoais que possam ter impacto na reputação das empresas da Costa do Marfim. A má gestão destes dados arrisca-se a assumir as suas responsabilidades em matéria penal, civil e mesmo administrativa.
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