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O acesso aos serviços bancários tradicionais é difícil para uma grande parte da população africana, especialmente nas zonas rurais, devido à falta de estruturas necessárias. Os bancos têm dificuldade em desenvolver a sua rede de clientes nestas áreas. Por outro lado, estas mesmas populações são bem servidas em termos de telefonia móvel. A combinação destes dois factores está na origem da banca móvel. O objectivo deste livro é demonstrar como o desenvolvimento da banca móvel contribui para o crescimento dos bancos na África subsariana: o caso particular dos bancos no Mali. Modernidade nas…mehr

Produktbeschreibung
O acesso aos serviços bancários tradicionais é difícil para uma grande parte da população africana, especialmente nas zonas rurais, devido à falta de estruturas necessárias. Os bancos têm dificuldade em desenvolver a sua rede de clientes nestas áreas. Por outro lado, estas mesmas populações são bem servidas em termos de telefonia móvel. A combinação destes dois factores está na origem da banca móvel. O objectivo deste livro é demonstrar como o desenvolvimento da banca móvel contribui para o crescimento dos bancos na África subsariana: o caso particular dos bancos no Mali. Modernidade nas operações, inovação tecnológica, taxa de penetração bancária, volume de negócios, qualidade do serviço e redução dos custos do serviço? Para responder a esta pergunta, será necessário determinar os diferentes factores que explicam este desenvolvimento e a forma como ele se processa. Assim, tendo lido documentos académicos, profissionais e generalistas sobre o assunto, tendo sido Gestor de Projectos Bancários Móveis e tendo conduzido debates e conferências no Mali e no estrangeiro, utilizaremos estes aspectos para responder à pergunta.
Autorenporträt
Con más de siete años de experiencia en ámbitos como la gestión de proyectos informáticos, el desarrollo de estrategias empresariales, la gestión de las relaciones con los clientes, el desarrollo y la investigación en la banca y otras estructuras, Cheick Oumar SANGARE es ahora un experto reconocido en el África francófona.