A psicologia da comunicação profissional
Manual de formação
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Muito tem sido escrito sobre o problema da comunicação e como resolvê-lo, ou seja, como aprender a comunicar eficazmente. No entanto, a comunicação continua a ser um tema de interesse contínuo. No cerne do problema está o seguinte paradoxo. As pessoas comunicam umas com as outras diariamente, e parece que a actividade diária (comunicação) deve estar constantemente a melhorar. Por outras palavras, ao comunicar diariamente, cada pessoa deve aprender a fazê-lo não só de forma eficaz mas também de uma forma altamente profissional. No entanto, na vida observamos o quadro oposto - não...
Muito tem sido escrito sobre o problema da comunicação e como resolvê-lo, ou seja, como aprender a comunicar eficazmente. No entanto, a comunicação continua a ser um tema de interesse contínuo. No cerne do problema está o seguinte paradoxo. As pessoas comunicam umas com as outras diariamente, e parece que a actividade diária (comunicação) deve estar constantemente a melhorar. Por outras palavras, ao comunicar diariamente, cada pessoa deve aprender a fazê-lo não só de forma eficaz mas também de uma forma altamente profissional. No entanto, na vida observamos o quadro oposto - não há muitas pessoas que saibam comunicar de forma competente. Porque é que isto acontece? Como encontrar uma solução para este paradoxo? Uma das tentativas para responder a estas questões é a publicação do livro de texto "Psicologia da Comunicação Profissional de um Advogado".
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