Este livro é um trabalho de licenciatura do Mestrado em Ciências da Gestão da Eafit, em Medellín, Colômbia. Procura descobrir como um observador, durante o processo de investigação, ilumina e obscurece algumas áreas da realidade organizacional. Baseia-se na Pragmática da comunicação, com a noção de Consigna, a teoria das Três Linhas dos filósofos Deleuze e Guattari e a ciência organizacional pós-moderna de Friedmann, para terminar numa Reflexividade sobre os resultados do trabalho de campo, onde se observou a cultura organizacional de uma empresa colombiana.