Este livro investiga a forma como os problemas de saúde mental, tais como a ansiedade e a depressão, afectam os profissionais dos serviços bancários e de reabilitação. Através da análise de dados de 80 participantes, o estudo revela que estas questões podem diminuir a motivação e dificultar a tomada de decisões. Estratégias eficazes, como campanhas de sensibilização e Programas de Assistência aos Empregados (EAP), são encontradas para promover o bem-estar mental. O livro recomenda programas de saúde mental adaptados, incluindo EAPs, iniciativas de sensibilização e liderança de apoio, como ferramentas essenciais para melhorar o desempenho e promover um local de trabalho mais saudável.