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Das Praxisbuch dient als Grundlage für die Abnahme von komplexen IT-Software-Systemen. Die Methoden, die hier vorgestellt werden, gelten sowohl für Standard- als auch für angepasste oder neu entwickelte Software und berücksichtigen ITIL und andere IT-Prozess-Standards. Sie haben sich in der Praxis vielfach bewährt.
Sie haben sich in der Praxis vielfach bewährt. Beschrieben werden zunächst die organisatorischen Voraussetzungen, die für eine erfolgreiche Abnahme erforderlich sind, sodann alle vorbereitenden Arbeiten, die getätigt werden müssen. Betrachtet werden auch organisatorische
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Produktbeschreibung
Das Praxisbuch dient als Grundlage für die Abnahme von komplexen IT-Software-Systemen. Die Methoden, die hier vorgestellt werden, gelten sowohl für Standard- als auch für angepasste oder neu entwickelte Software und berücksichtigen ITIL und andere IT-Prozess-Standards. Sie haben sich in der Praxis vielfach bewährt.

Sie haben sich in der Praxis vielfach bewährt. Beschrieben werden zunächst die organisatorischen Voraussetzungen, die für eine erfolgreiche Abnahme erforderlich sind, sodann alle vorbereitenden Arbeiten, die getätigt werden müssen. Betrachtet werden auch organisatorische Schnittstellenbereiche, die bei der Ermittlung von fachlichen und technischen Anforderungen betroffen sind. Der Autor stellt das Abnahmegeschehen im Detail vor. Die dazu gehörigen Werkzeuge zur Durchführung und für den Abschluss werden im Einzelnen erläutert.
Autorenporträt
Wolfgang Osterhage, geb. 1948, Promotionen in Physik und Informationswissenschaften, ist selbstständiger Technologieberater und Autor sowie Lehrbeauftragter an der Johann Wolfgang Goethe Universität Frankfurt/Main. Er lebt im Rheinland in der Nähe von Bonn.
Rezensionen
Aus den Rezensionen:

"... Das Buch kommt aus 20-jahriger Praxis des Autors und dient der Praxis. ... Osterhage stellt dar, dass die Abnahme der Software für sich gesehen ein Projekt ist und, wie jedes Projekt, ein soziales Phänomen, bei dem es um Kooperation geht. ... empfiehlt vielfach Eskalationspfade, um einen Projektstillstand zu verhindern. ... Kurze und guten Struktunertheit ist das Buch ein auch für Juristen sehr geeignetes Kompendium, um sich aus dem Schwarz-WeiB-Denken ... in die wirkliche Welt der Projekte hineinzufinden." (Prof. Dr. Michael Bartsch, in: CR Computer und Recht CR aktuell, 2010, Issue 8, S. R92)