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Décadas atrás, as organizações empresariais foram forçadas ao limite da sua zona de conforto, precisando de lidar com um mundo cada vez mais interligado. Desde então, estudiosos e profissionais têm trabalhado juntos para desenvolver abordagens para ajudar as organizações a prosperar em um mundo tão complexo, onde as decisões são frequentemente tomadas em situações incertas. Como parte desse esforço coletivo, este livro oferece uma abordagem gerencial baseada no conhecimento sobre sistemas adaptativos complexos. Os seus cinco capítulos discutem e mostram como aplicar uma abordagem de sistemas complexos ao planeamento e gestão em diferentes contextos empresariais - desde a indústria de bebidas de classe mundial e comércio de lingerie a pequenas empresas guiadas pelo princípio da comunhão. Combinando a bibliografia clássica sobre 'complexidade' e 'pensamento sistêmico' com estudos de caso originais de negócios, esperamos oferecer uma contribuição intemporal para a gestão de organizações empresariais.