Uma das principais funções da universidade é promover uma nova geração de conhecimento através da investigação científica, tecnológica, humanística e social. Um argumento recorrente para criticar a investigação nas universidades é que a maioria dos seus resultados não são aplicados, são portanto inúteis e não trazem benefícios para a sociedade. Neste contexto, é necessário desenvolver pesquisas qualitativas para recolher e avaliar dados não padronizados sobre a qualidade de um tópico ou tema de estudo, pesquisas quantitativas para descrever, explicar e prever fenómenos através de dados numéricos, pesquisas mistas combinando as anteriores para melhor compreender o fenómeno, e pesquisas formativas como estratégia no processo ensino-aprendizagem através da investigação.