Para descobrir e avaliar as relações entre os elementos estruturais e processuais do processo de internacionalização numa PME europeia criada em 1993, é utilizada como caso uma empresa familiar austríaca com 300 empregados. O conhecimento profundo sobre como os recursos e capacidades da empresa, as qualidades da gestão, os factores do mercado estrangeiro, bem como o enfoque estratégico, moldam o caminho para o sucesso do objecto de estudo contribui para a teoria, não se encaixando nos Globais Nascidos e nos modelos gradualistas. A investigação surgiu da cooperação de consultores de gestão com a empresa imediatamente no processo da sua expansão e visa os profissionais como seus utilizadores finais. Foi realizada uma revisão bibliográfica, bem como um estudo de caso exploratório subsequente, para determinar quais os elementos a focar no método de investigação, bem como para seleccionar teorias e métodos apropriados. Todos os três sub-casos pertencem a diferentes modos de entrada no mercado estrangeiro. O estudo de caso exploratório qualitativo desenvolvido alcançou resultados matizados e aprofundados de algumas relações entre a internacionalização bem sucedida de uma PME em diferentes modos de entrada no mercado e factores do mercado interno e externo.
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