Acessibilidade no Comércio Eletrônico para Surdos: Lojas Americanas - Soares, Marilson D.;Soares, Rosely M. P.
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Os surdos pré-linguísticos bilíngues apresentam dificuldades na leitura e interpretação de textos, mesmo na língua portuguesa, dificuldades que aumentam quando os textos apresentam palavras em outras línguas. O comércio eletrônico apresenta inúmeras vantagens para todos os indivíduos de uma sociedade, portanto, os surdos também devem ter o direito ao acesso as novas ferramentas de compras e vendas de mercadorias. Dessa forma, essa dissertação procurou investigar e identificar barreiras que possam dificultar ou inviabilizar o fechamento de uma transação online pelo público alvo. Com todas as…mehr

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Produktbeschreibung
Os surdos pré-linguísticos bilíngues apresentam dificuldades na leitura e interpretação de textos, mesmo na língua portuguesa, dificuldades que aumentam quando os textos apresentam palavras em outras línguas. O comércio eletrônico apresenta inúmeras vantagens para todos os indivíduos de uma sociedade, portanto, os surdos também devem ter o direito ao acesso as novas ferramentas de compras e vendas de mercadorias. Dessa forma, essa dissertação procurou investigar e identificar barreiras que possam dificultar ou inviabilizar o fechamento de uma transação online pelo público alvo. Com todas as observações realizadas durante os testes foram geradas recomendações que podem atender tanto aos surdos pré-linguísticos bilíngues como as empresas que possuem um grande interesse em não perder negócios.
Autorenporträt
Marilson Duarte Soares é Doutorando em Computação na UFF, com Mestrado em Informática pela UNIRIO em 2016, com MBA e Especialização em Administração pela USP em 2002 e 1999, Análise de Sistemas pela PUC/RJ em 1997 e Engenharia pela UFF em 1995. Foi professor na UFF e UNESA. Rosely Soares é Turismóloga pelo CEDERJ 2018 e trabalha no Colégio Pedro II