V organizaciqh processy funkcionirowaniq i uprawleniq stanowqtsq wse bolee raznoobraznymi i slozhnymi. Jeti processy mogut imet' neskol'ko obschih harakteristik, naprimer: osuschestwlqütsq lüd'mi; ogranicheny ogranichennymi resursami; planiruütsq, wypolnqütsq i kontroliruütsq. V bol'shinstwe organizacij harakteristika «planirowanie, wypolnenie i kontrol'» ne nahodit äffektiwnogo primeneniq na praktike: lüdi diwersificiruüt funkcii, no processy ostaütsq slozhnymi i chasto protekaüt bez logicheskoj struktury. Klüchom k obespecheniü konkurentosposobnosti qwlqetsq opisanie, standartizaciq i adaptaciq sposobow reagirowaniq na opredelennye tipy biznes-sobytij i ih wzaimodejstwie s postawschikami, delowymi partnerami, konkurentami i klientami organizacii. V ätom kontexte woznikaet modelirowanie, swqzannoe s organizacionnoj inzheneriej, s cel'ü postroeniq organizacionnyh reprezentacij faktow dlq sozdaniq i razwitiq kollektiwnogo soznaniq organizacionnoj real'nosti (samosoznaniq) w organizaciqh. Podhod ätoj knigi sosredotochen na ispol'zowanii metodologii DEMO, sozdannoj i razrabotannoj Yanom L. G. Ditcem, dlq sodejstwiq takomu modelirowaniü s pomosch'ü semanticheskoj wiki.