Os recursos humanos estão entre os recursos fundamentais disponíveis para qualquer organização. Enfatizando a importância dos recursos humanos, alguns escritores de destaque definem a gestão como o processo de fazer as coisas com e através de outras pessoas. A Gestão de Recursos Humanos (RHM) é, portanto, uma parte do campo da gestão. A GRH, pode ser definida como a utilização de recursos humanos para atingir os objetivos organizacionais. Pode ser vista, de uma maneira geral, como aquela função de todas as organizações que prevê a utilização eficaz dos recursos humanos para alcançar tanto os objectivos da organização, por um lado, como a satisfação e o desenvolvimento dos colaboradores, por outro.
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