A informação através da qual a opinião pública é formada é inicialmente formada com base nos objectivos do Estado, e na fase da sua transmissão é ajustada e alterada sob a influência do retransmissor (meios de comunicação social). Os mecanismos de influência pública sobre os fluxos de informação não são nem significativos nem essenciais. No processo de comunicação das autoridades com a população, o feedback não é suficientemente representado. Para uma interacção eficaz, o feedback deve ser entendido como um fluxo sistemático de dados sobre o impacto da informação na opinião pública sobre uma questão específica e na consciência pública, em geral. O trabalho inclui: as disposições teóricas básicas, canais e mecanismos de formação da opinião pública, análise das características organizacionais da interacção da informação entre as agências governamentais e o público, análise da área problemática no sistema de controlo do processo de formação da consciência pública, bem como análise da formação da opinião pública como comunicação e interacção da informação entre o Estado e as estruturas públicas, bem como acções políticas eficazes e áreas-chave para melhorar
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