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A COMUNICAÇÃO tem por objetivo promover o intercâmbio entre os indivíduos. A língua tem duas funções: comunicar entre as pessoas e simbolizar uma ideia através de um sinal. De facto, a comunicação é definida como um processo que permite a transmissão de uma informação ou de uma mensagem através de um código emitido na origem por um recetor ou por um emissor.A mensagem, por seu lado, é dirigida a um alvo: o destinatário ou recetor através de um canal ou caminho. E as administrações públicas africanas francófonas parecem estar doentes de redação administrativa. Doentes no sentido em que a redação administrativa não é de modo algum familiar, popular, normalizada ou procurada pessoalmente. É evidente que a redação administrativa tem as suas próprias regras e normas que devem ser compreendidas e dominadas. Enquanto coração do Estado, a redação administrativa permite-nos medir a saúde funcional da administração do ponto de vista da redação. Este folheto foi concebido para o ajudar a dominar a redação profissional que constitui a espinha dorsal da administração pública no Burkina Faso e no mundo francófono.