O estudo de pesquisa teve como objetivo investigar a atitude do cliente, o risco percebido e a confiança na adoção de bancos online O estudo de pesquisa concluiu que a atitude do cliente, o risco percebido e a confiança têm um impacto positivo significativo na adoção de bancos online. Foram utilizadas correlações e investigação de regressão para determinar a relação subjacente entre as variáveis independentes e dependentes. Os resultados revelaram que isso tem um efeito positivo significativo na adoção de serviços bancários online (OBS).