I registri fiscali elettronici sono stati introdotti dall'Agenzia delle Entrate del Kenya per incrementare gli sforzi di riscossione delle imposte nel Paese. Tuttavia, c'è stata una resistenza generale verso la tecnologia da parte delle imprese e le strutture ricettive non hanno fatto eccezione, nonostante l'industria del turismo sia in prima linea nell'adozione della tecnologia. Per valutare i fattori che hanno influenzato l'adozione della tecnologia da parte delle aziende ricettive della contea di Uasin Gishu, l'autore ha applicato il quadro Tecnologia - Organizzazione - Ambiente, la teoria della Diffusione dell'Innovazione e la Teoria Unificata dell'Accettazione e dell'Uso della Tecnologia per spiegare l'intenzione delle aziende ricettive di utilizzare la tecnologia. Dall'analisi dei dati è emerso che le risorse a disposizione delle aziende, il livello di formazione del personale e l'adozione della tecnologia da parte dei concorrenti sono fattori determinanti. Il libro fornisce molte informazioni sull'adozione di tecnologie supportate da leggi.
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