Lo studio di ricerca mirava a indagare l'atteggiamento del cliente, il rischio percepito e la fiducia nell'adozione dell'online banking Lo studio di ricerca ha concluso che l'atteggiamento del cliente, il rischio percepito e la fiducia hanno un impatto positivo significativo sull'adozione dell'online banking. Le correlazioni e le indagini di regressione sono state utilizzate per determinare la relazione sottostante tra le variabili indipendenti e dipendenti. I risultati hanno rivelato che ha un effetto positivo significativo sull'adozione dei servizi bancari online (OBS).