Wolfgang Kölfen

Ärztliche Gespräche, die wirken

Erfolgreiche Kommunikation in der Kinder- und Jugendmedizin

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Dieser Leitfaden für Kinder- und Jugendärzte bietet Techniken, Tipps und Tricks für eine gelungene Kommunikation mit Eltern und in typischen Gesprächssituationen im sensiblen Kontext der Kinder- und Jugendmedizin. Welche Kommunikationsmodelle im Alltag helfen, veranschaulicht der Kinder- und Jugendarzt Wolfgang Kölfen anhand zahlreicher Fallbeispiele und eingängiger Fotos und Schaubilder.

Kurze Übungen und Fälle aus dem pädiatrischen Alltag ergänzen dieses Buch zu einem praktischen Ratgeber nicht nur für Pädiater, sondern auch für Ärzte aller Fachrichtungen, die ihren Umgang mit Patienten effektiver und zufriedenstellender gestalten wollen.

Produktdetails

• Verlag: Springer / Springer Berlin Heidelberg / Springer, Berlin
• Artikelnr. des Verlages: 978-3-662-56715-9
• 2. Aufl.
• Seitenzahl: 376
• Erscheinungstermin: 5. Juli 2018
• Deutsch
• Abmessung: 240mm x 168mm x 20mm
• Gewicht: 682g
• ISBN-13: 9783662567159
• ISBN-10: 3662567156
• Artikelnr.: 52515302

Autorenporträt

Der Kinder- und Jugendarzt Prof. Dr. med. Wolfgang Kölfen ist Chefarzt der Klinik für Kinder und Jugendliche der Städtischen Kliniken Mönchengladbach. Zum Thema Kommunikation hält er seit über 15 Jahren Seminare und Workshops vor Ärzten und Pflegenden in der Kinder- und Erwachsenenmedizin. Prof. Kölfen ist ausgebildeter Business-Coach, Trainer und Kommunikationsberater zertifiziert durch Friedemann Schulz von Thun.

Inhaltsangabe

1 Eine Gebrauchsanleitung, die Sie ausnahmsweise lesen sollten.- 2 Eine Frage der Perspektive: Kinder- und Jugendarzt und Eltern.- 3 Körpersprache - eine Säule der Kommunikation.- 4 Grundlagen verbaler Kommunikation.- 5 Handwerkszeug der ärztlichen Gesprächsführung: die vier wichtigsten Instrumente.- 6 Kommunikationseinfluss der eigenen Haltung.- 7 Eltern - unsere Sprachtrainer.- 8 Gelingende Kommunikation im Konfliktfall.- 9 Situationen, die Sie kennen könnten: Gespräche aus dem Arztalltag.- 10 Jetzt sind Sie dran: wie lösen Sie diese Fälle?.- Anhang.- Index.

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1 Eine Gebrauchsanleitung, die Sie ausnahmsweise lesen sollten.- 2 Eine Frage der Perspektive: Kinder- und Jugendarzt und Eltern.- 3 Körpersprache – eine Säule der Kommunikation.- 4 Grundlagen verbaler Kommunikation.- 5 Handwerkszeug der ärztlichen Gesprächsführung: die vier wichtigsten Instrumente.- 6 Kommunikationseinfluss der eigenen Haltung.- 7 Eltern – unsere Sprachtrainer.- 8 Gelingende Kommunikation im Konfliktfall.- 9 Situationen, die Sie kennen könnten: Gespräche aus dem Arztalltag.- 10 Jetzt sind Sie dran: wie lösen Sie diese Fälle?.- Anhang.- Index.

Rezensionen

"... das Buch eignet sich gut für erfahrene Ärztinnen und Ärzte in der
Pädiatrie und angrenzenden Bereichen ... Sehr schön gelungen ist in der 2. Auflage eine deutliche Verbesserung der grafischen und fotografischen Darstellung, die den Blick des Betrachters sofort erreichen und Assoziationen zu realen Situationen erleben lassen. In der Zusammenschau ein sehr gelungenes, ausgesprochen vielschichtiges Werk, das berufstätigen Ärztinnen und Ärzten viele wertvolle Reflektionen und Anregungen zu wirksamen ärztlichen Gesprächen gibt." (J. Dötsch, in: Monatsschrift Kinderheilkunde, Heft 6, Juni 2019)

"... Ein Buch zur ärztlichen Gesprächsführung welches mit großem Erfolg versucht, Defizite in der Ausbildung und Weiterbildung der Kinder- und Jugendmediziner zu kompensieren bzw. fehlendeLehrmodule zu ergänzen. ... Das Buch sollte zur Standardausrüstung eines jeden Kinder und Jugendmediziners gehören ..." (Prof. Dr. med. Ronald G. Schmid, in: Kinder- und Jugendarzt, Jg. 50,Heft 4, 2019)