A autora discute a possibilidade de criar processos educacionais no contexto organizacional e do trabalho, com a contribuição da psicologia, que intercedam na realidade e busquem promover a ética, combater a violência e a desumanização na sociedade. Este livro apresenta pesquisa de dissertação de mestrado, que reflete sobre ações educacionais realizadas com trabalhadores na administração pública, orientadas pela prática psicológica, que teve como finalidade a emancipação e a conscientização da pessoa dentro do contexto do trabalho. A pesquisa buscou responder se, conseguindo promover um processo reflexivo, essa reflexão pode se estender para outros âmbitos da vida da pessoa na sociedade, agindo de forma ética, mais humanizada e consciente. A autora baseia-se em experiência com servidores públicos com os quais foi realizado, por três anos, um programa de formação de agentes multiplicadores.