O presente estudo procurou estudar o nível de consciencialização da inteligência emocional entre os trabalhadores inquiridos, estudar a relação entre o perfil demográfico e o desempenho dos trabalhadores e a relação entre o perfil demográfico e a inteligência emocional da amostra de inquiridos, estudar a relação entre a inteligência emocional e o desempenho dos trabalhadores da amostra de inquiridos e analisar a associação entre várias dimensões seleccionadas da inteligência emocional no desempenho dos trabalhadores.