Centrée sur l'activité du service d'aide aux victimes d'une association membre du réseau INAVEM, cette étude met en lumière les pratiques des professionnels en matière d'aide aux victimes et de médiation ainsi que différentes problématiques auxquelles ils peuvent être confrontés. Elle s'intéresse à l'histoire de l'association, aux pratiques qu'elle met en place pour venir en aide aux victimes mais aussi pour mettre en place les médiations les plus efficientes possible. Enfin sont mises en lumière différentes problématiques de victimisations auxquelles sont confrontés ces professionnels au quotidien: la place de la victime dans les procédures judiciaires accélérées et les victimisations liées au mariage.
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