Plus vous êtes informé, meilleures sont vos chances de rejoindre efficacement votre clientèle cible: Orientation de la stratégie marketing de l'entreprise qui parvient à associer l'objectif de profitabilité et celui de prise en considération des besoins et attentes des consommateurs; Méthodes ultimes pour vaincre la compétition; Définir, organiser et mettre en place l'ensemble des moyens pour atteindre les objectifs fixés; Outils indispensables qui font changer d'avis et font vendre.