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Esta investigación tuvo el objetivo de diagnosticar el desalineamiento del conocimiento entre los colaboradores, alineando el conocimiento técnico, entrenando a los colaboradores y creando una base de datos para apoyar la Gestión del Conocimiento. Se adoptó el modelo de Gestión del Conocimiento de Nonaka y Takeuchi, el cual enfatiza dos tipos de conocimientos: el tácito (inherente a las habilidades personales) y el explícito (registrado en documentos). En el modelo el conocimiento es convertido a través de cuatro modos: socialización, externalización, combinación y internalización (Nonaka y Takeuchi, 2008). Tales modos fueron estudiados inicialmente en el Laboratorio de Gestión (Sauaia, 2013), ambiente para la práctica de la Gestión del Conocimiento.La práctica de Gestión del Conocimiento propició el alineamiento de conocimiento técnico y el alcance de mejores desempeños en los dos contextos, incentivó a la investigadora a emprender una consultoría de entrenamiento gerencial y de alineamiento del conocimiento técnico, así como una investigación de doctorado que adoptará la Gestión del Conocimiento como directriz para la toma de decisión.