Este trabalho foi desenvolvido com o objetivo de propor a identificação e alocação dos custos diretos e indiretos, por ser uma empresa prestadora de serviços, este estudo foi fundamentado no Custeio Baseado em Atividades (ABC) e no Sistema de Apuração de Custos por Ordem de Serviços, com intuito de disponibilizar informações que contribuam para o processo de gestão e que auxiliem os administradores identificar as etapas dos serviços, bem como as quais demandam de maior tempo e consequentemente custos durante a prestação destes serviços. Através do estudo de caso na Empresa Automóveis S/A, foi possível demonstrar todas as etapas para a elaboração de cada serviço, bem como identificar as bases ou critérios e alocação do custo de cada serviço.