Cette recherche est le résultat d'une enquête scientifique née de la nécessité de comprendre que les études d'"alphabétisation" sont présentes dans tous les espaces et qu'elles présentent de multiples facettes, traitant des connaissances accumulées par les propriétaires d'instituts de beauté. Dans la méthodologie, nous avons appliqué des questionnaires divisés en trois blocs : l'histoire de l'établissement, le fonctionnement du salon et le profil des propriétaires, en mettant l'accent sur leur trajectoire dans le territoire de l'institut de beauté. Cette recherche a été menée parce que nous pensons qu'il est nécessaire d'approfondir le concept de l'alphabétisation comme étant multiforme, présent dans différentes sphères de l'activité humaine, et parce qu'il est nécessaire de comprendre et d'identifier dans les études sur l'alphabétisation les pratiques sociales des propriétaires de salons qui sont impliqués, d'une certaine manière, dans la vente d'un service et dans l'obtention de résultats financiers en retour. Cette recherche fait partie du projet intitulé "La construction d'une technologie sociale avec les micro-entrepreneurs et le CETEP (CENTRE D'ÉTUDES TECHNIQUES ET PROFESSIONNELLES)", dans lequel les salons de beauté doivent être considérés comme un espace d'apprentissage.