Inhaltlich unveränderte Neuauflage. In den festgefahrenen Tarifverhandlungen der Deutschen Bahn soll eine Eini gung mit Hilfe von Moderatoren herbeigeführt werden. Zwei deutsche Ener gie unternehmen klären einen Konfliktfall mit einem Streitwert von 200 Mil li o nen Euro im Wege der Mediation. Die durch Mobbing in Unternehmen ent ste henden Schäden werden jährlich auf 15 bis 25 Milliarden Euro geschätzt. Diese Beispiele zeigen, dass eine zügige Konfliktbeilegung zu den wichtigsten Ma nagementaufgaben deutscher Wirtschaftsunternehmen zählt. Als ein ge winn bringender Baustein dazu, hat sich in den letzten Jahren die Wirt schafts me diation empfohlen. Im vorliegenden Buch setzt sich der Autor Jörg Witt mann mit den Kosten und Folgen dieser alternativen Konflikt bei le gungs me tho de auseinander. Nach ei ner kurzen Einführung zum Begriff und der Verbreitung in Deut schland, wer den die Vor- und Nachteile des Verfahrens analysiert. Dies geschieht im we sent lichen im Wege des Vergleichs mit einer Streitbeilegung vor Gericht. Auch die ökonomischen Folgen werden dabei einer eingehenden Untersuchung un ter zogen. Die theoretischen Fakten werden ergänzt mit einer Auflistung von prak tischen Untersuchungen und der neueren Entwicklung der On line me diation. Das Buch richtet sich an alle, die sich tagtäglich mit Wirtschaftskonflikten kon frontiert sehen. Also Manager, Juristen und natürlich die Mediatoren selbst.
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