Trutz Fries, Stephan Bruns

Amazon Marketplace

Das Handbuch für Hersteller und Händler - inkl. FBA (Fulfillment by Amazon)

• Gebundenes Buch

Produktbeschreibung

§Um bei Amazon Marketplace als Händler zu bestehen, benötigen Sie einen kompetenten Begleiter. Mit Trutz Fries und Stephan Bruns zeigen Ihnen gleich zwei Profis, welche Produkte sich für den Vertrieb eignen, was ein gutes Produktlisting auszeichnet, und wie Sie Ihre Produkte mit »Fulfillment by Amazon« (FBA) europaweit anbieten. Sie erfahren außerdem, wie der Amazon-Algorithmus funktioniert und wie Sie Ihre Wettbewerber mithilfe von Anzeigen und gesponserten Produkten in den Suchergebnissen überholen können. Auch das Tagesgeschäft bekommen Sie mit diesem Buch mühelos in den Griff - dank konkreten Tipps zur Selbstorganisation, Automatisierung, Markenführung und Erfolgsmessung. In die zweite Auflage sind zahlreiche Neuerungen eingeflossen.§§Aus dem Inhalt:tscheine, Rabatte, Blitzangebote§International verkaufen§Erfolgsanalyse§Markenaufbau und Pflege§Prozessautomatisierung, ERP-Anbindung

Produktdetails

• Rheinwerk Computing
• Verlag: Rheinwerk Verlag
• Artikelnr. des Verlages: 459/06684
• 2., aktualis. u. erw. Aufl.
• Seitenzahl: 571
• Erscheinungstermin: 26. Oktober 2018
• Deutsch
• Abmessung: 241mm x 178mm x 33mm
• Gewicht: 1166g
• ISBN-13: 9783836266840
• ISBN-10: 3836266849
• Artikelnr.: 53015100

Autorenporträt

Fries, Trutz
Trutz Fries ist Gründer von AMALYTIX.COM, einem Online-Tool für Amazon-Verkäufer - zudem organisiert er die AMZCON, Deutschlands größte Konferenz für Amazon-Verkäufer. Als Speaker referiert er regelmäßig auf E-Commerce-, Online-Marketing- oder Kunden-Events.

Inhaltsangabe

Geleitwort der Fachgutachter ... 15

Vorwort ... 17

1. Einleitung ... 19

1.1 ... An wen sich dieses Buch richtet ... 19

1.2 ... Das richtige Mindset ... 20

1.3 ... Die richtige Strategie ... 22

2. Amazons Strategie, Historie und Funktionsweise des Marktplatzes ... 29

2.1 ... Amazons Philosophie, Strategie und deren Umsetzung ... 29

2.2 ... Amazons Entwicklung von der Gründung bis heute ... 36

2.3 ... Funktionsweise des Marktplatzes ... 50

3. Auswahl der passenden Produkte ... 61

3.1 ... Unzulässige Angebote ... 61

3.2 ... Beschränkte Kategorien und Produkte ... 62

3.3 ... Produkte, die von »Versand für Amazon« ausgeschlossen sind ... 63

3.4 ... Nachfrage- und Wettbewerbssituation ... 64

3.5 ... Größe und Gewicht ... 74

3.6 ... Alleinstellungsmerkmal ... 75

3.7 ... Verbrauchs- vs. Gebrauchsgüter ... 76

3.8 ... Marken, Gebrauchsmuster und Patente ... 78

3.9 ... Ermittlung der Profitabilität auf Produktebene ... 80

4. Einrichtung des Verkäuferkontos ... 91

5. Erstellung von Produktlistings und Angeboten ... 103

5.1 ... Die Produktdetailseite von außen betrachtet ... 103

5.2 ... Recherche passender Suchbegriffe (Amazon SEO) ... 130

5.3 ... Erstellung von Angeboten und Produktdetailseiten mithilfe von Seller Central ... 138

5.4 ... Erstellung von mehreren Listings mithilfe von Lagerbestandsdateien ... 152

5.5 ... Individuelle Artikel mit Amazon Custom anbieten ... 176

6. Aufbau von Rezensionen ... 185

6.1 ... Darstellung des Bewertungsdurchschnitts (Sterne) ... 186

6.2 ... Darstellung des Bewertungsdurchschnitts bei Variantenfamilien ... 189

6.3 ... Aktuelle Richtlinien ... 190

6.4 ... Was ist verboten und erlaubt? ... 193

7. Sendungen an Amazon schicken ... 201

7.1 ... Voraussetzungen ... 201

7.2 ... Vorbereitung der Sendung ... 204

7.3 ... Erstellen eines Anlieferplans ... 209

8. Absatzfördernde Maßnahmen ... 221

8.1 ... Sponsored Products ... 221

8.2 ... Headline Search Ads (»Sponsored Brands«) ... 250

8.3 ... Gutscheine und Rabatte ... 277

8.4 ... Coupons ... 284

8.5 ... Blitzangebote ... 290

8.6 ... Händlershops ... 295

8.7 ... Spar-Abos ... 304

8.8 ... Automatische Preisanpassungen ... 308

8.9 ... Amazon Business ... 313

9. Internationales Verkaufen ... 323

9.1 ... Verkäuferkonto umstellen ... 323

9.2 ... Produkte für das internationale Verkaufen vorbereiten ... 328

9.3 ... Internationale Remissionen ... 338

9.4 ... Abmelden ... 341

10. Organisation des Tagesgeschäfts ... 343

10.1 ... Bestellungen im Eigenversand bearbeiten ... 344

10.2 ... Kundenanfragen ... 346

10.3 ... Rücksendungen ... 350

10.4 ... Remissionen ... 356

10.5 ... Verkäuferleistung im Blick behalten ... 360

10.6 ... Verkäuferbewertungen prüfen ... 365

10.7 ... Produktbewertungen und öffentliche Kundenfragen prüfen ... 367

10.8 ... Listings überprüfen ... 370

11. Analyse des Erfolgs ... 373

11.1 ... Absatz- und Umsatzentwicklung ... 373

11.2 ... Produktanalyse ... 381

11.3 ... Lagerreichweite ... 385

11.4 ... Sonstige Berichte ... 393

12. Marken und Patente ... 395

12.1 ... Marken ... 395

12.2 ... Designs ... 399

12.3 ... Patente ... 401

12.4 ... Durchsetzung von und Verteidigung bei Schutzrechtsverletzungen ... 404

12.5 ... Amazon Markenregistrierung (Amazon Brand Registry) ... 407

13. Prozessautomatisierung mithilfe von Schnittstellen ... 419

13.1 ... Marketplace-Web-Service-Schnittstelle (MWS) ... 420

13.2 ... Amazon-Advertising-Schnittstelle (AA) ... 435

14. Einsatz von Warenwirtschaftssystemen ... 441

14.1 ... JTL ... 442

14.2 ... plentymarkets ... 468

15. Einsatz von Drittanbieter-Tools ... 489

15.1 ... Amainvoice ... 489

15.2 ... AMALYTIX ... 495

15.3 ... Sellics ... 501

15.4 ... AMALYZE ... 505

15.5 ... JungleScout ... 508

15.6 ... XRAY ... 509

15.7 ... Keepa ... 511

15.8 ... camelcamelcamel ... 511

15.9 ... Sonar ... 512

15.10 ... Sonstige Tools ... 514

16. Rechtliche Besonderheiten ... 517

16.1 ... Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten ... 517

16.2 ... Wettbewerbsrechtliche Aspekte ... 536

17. Buchhaltung, Umsatzsteuer und Co. ... 545

17.1 ... Ermittlung der Umsatzsteuer im Rahmen der Rechnungsstellung ... 546

17.2 ... Erstellung der korrekten Rechnung ... 551

17.3 ... Umsatzsteuer-Berechnungsservice von Amazon ... 552

17.4 ... Unterlagen für den Steuerberater aufbereiten ... 555

17.5 ... Umsatzsteuerregistrierung im Ausland ... 558

17.6 ... Abgabe der Umsatzsteuermeldungen und Umsatzsteuerzahlung ... 559

17.7 ... Sonstige Nachweise und Meldungen ... 560

Abkürzungsverzeichnis ... 563

Index ... 565

Rezensionen

»Für Einsteiger in den Marktplatz-Handel bei Amazon ein Praxis-Standardwerk. Fries und Bruns nehmen Händler an die Hand und führen sie von den ersten Schritten bei der Kontoanmeldung über die dringend notwendige Prozessautomatisierung im Onlinehandel bis hin zum Markenaufbau auf Marktplätzen.« t3n 202005