Ambiente significa letteralmente l'ambiente, gli agenti esterni, le circostanze in cui qualcuno o qualcosa esiste. L'ambiente di qualsiasi organizzazione è l'aggregato di tutte le condizioni, eventi e influenze che la circondano e la influenzano. I fattori ambientali sono essenzialmente fattori determinanti all'interno dei quali le imprese e le loro direzioni devono operare. Ad esempio, i sistemi di valori della società, le regole e i regolamenti stabiliti dal governo, le politiche monetarie della Banca centrale, l'assetto istituzionale del paese, le convinzioni ideologiche dei leader, l'atteggiamento nei confronti del capitale straniero e dell'impresa ecc. costituiscono tutti il ¿¿sistema ambientale all'interno del quale opera un'impresa. Questi fattori ambientali sono di varia forma e numerosi in numero. 1. L'ambiente è complesso. 2. L'ambiente è dinamico. 3. L'ambiente è multiforme. 4. L'ambiente ha un impatto di vasta portata su un'organizzazione. Un'impresa commerciale è un prodotto di diversi ambienti. Per sopravvivere, l'azienda deve adattarsi al suo ambiente nel momento in cui si presenta.