A escrita deste trabalho foi realizada junto a agentes comunitários de saúde em São Marcos, região carente e periférica de Campinas, e visava investigar o desenvolvimento da autonomia de um grupo de agentes de saúde frente ao desafio de usar os recursos telemáticos de Educação a Distância (EAD), assim como a tecnologia digital, como meios para promoção da saúde na comunidade. A ideia central era que os agentes, imersos nesses ambientes multimidiáticos de aprendizagem, pudessem encontrar recursos para exercitar sua autonomia e incorporar estas novas tecnologias na transformação de sua prática de trabalho, e, com misso, avançar na construção de uma Comunidade Saudável. O desenvolvimento das atividades indicou que, em ambientes virtuais onde as representações estão bem claras, definidas e sob controle dos participantes, os aprendizes se sentem mais à vontade, permitindo a aprendizagem e a autonomia propostas no projeto. No entanto, quando são menos claras ou fogem ao controle do aprendiz, surgem novas representações, como a desconfiança, a insegurança, a insatisfação, que podem levar à implosão do ambiente de aprendizagem.