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In Deutschland werden mehr als 1,6 Millionen pflegebedürftige Menschen in der Häuslichkeit versorgt. Die ambulante Pflegeberatung unterstützt die Pflegebedürftigen und deren Angehörige in allen Fragen rund um das Thema "Pflegebedürftigkeit". Das Buch - ausgestaltet mit Abbildungen, Musterbriefen, Tipps, Checklisten und Formularen - gewährt einen Überblick über die gesetzlichen Grundlagen, zeigt anhand von Fallbeispielen, wo Pflegeberatung ansetzt und welches Handwerkszeug benötigt wird. Prozessbeschreibungen verdeutlichen den Ablauf von Pflegeberatung. Es wird auf viele unterschiedliche Faktoren eingegangen, die Pflegeberatung beeinflussen. Es ist sowohl für den Einstieg in die Thematik als auch als schnelle Nachschlagemöglichkeit für die Praxis geeignet. Es bietet notwendiges Fachwissen und unterstützt zugleich die Beratungskompetenz der Beratungsperson. Ausführlich erläutert werden Themen wie z.B. "Persönliches Budget", "Beratung von Privatversicherten" und "Case Management im Rahmen der Pflegeberatung". ContentPLUS beinhaltet ausdruckbare Formulare, Tabellen und Checklisten.