Andere Kunden interessierten sich auch für
![L'amélioration de la qualité de la prestation de services dans le domaine des travaux et de l'aménagement du territoire]( "L'amélioration de la qualité de la prestation de services dans le domaine des travaux et de l'aménagement du territoire")
L'amélioration de la qualité de la prestation de services dans le domaine des travaux et de l'aménagement du territoire15,99 €![Planification des achats sur la prestation de services]( "Planification des achats sur la prestation de services")
Planification des achats sur la prestation de services23,99 €![SIGIF et prestation de services dans le secteur public]( "SIGIF et prestation de services dans le secteur public")
SIGIF et prestation de services dans le secteur public30,99 €![L'amélioration de la qualité des services postaux et son impact sur le service à la clientèle]( "L'amélioration de la qualité des services postaux et son impact sur le service à la clientèle")
L'amélioration de la qualité des services postaux et son impact sur le service à la clientèle26,99 €![Variables démographiques du personnel universitaire et qualité de la prestation de services]( "Variables démographiques du personnel universitaire et qualité de la prestation de services")
Variables démographiques du personnel universitaire et qualité de la prestation de services36,99 €![Perception de la politique organisationnelle par les employés de banque en Inde]( "Perception de la politique organisationnelle par les employés de banque en Inde")
Perception de la politique organisationnelle par les employés de banque en Inde45,99 €![Améliorer l'écriture descriptive par la modélisation au niveau intermédiaire]( "Améliorer l'écriture descriptive par la modélisation au niveau intermédiaire")
Améliorer l'écriture descriptive par la modélisation au niveau intermédiaire26,99 €
L'influence de l'autonomisation des employés sur la qualité du service et la satisfaction du client devient très importante pour la direction de nombreuses organisations de services. L'autonomisation est une panacée pour de nombreux maux de l'organisation lorsqu'elle est mise en oeuvre avec soin. Les managers et les employés s'accordent à dire que la responsabilisation est un élément crucial dans une organisation. Dans le même ordre d'idées, les organisations perçoivent l'autonomisation comme une stratégie pour développer les employés et servir les clients. Si l'autonomisation est excellente pour le service à la clientèle et la motivation des employés, pourquoi n'est-elle pas mise en oeuvre efficacement? C'est la question à laquelle cette thèse cherche à répondre.