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La COMUNICAZIONE ha lo scopo di promuovere gli scambi tra gli individui. Il linguaggio ha due funzioni: comunicare tra le persone e simboleggiare un'idea attraverso un segno. In effetti, la comunicazione è definita come un processo che consente di trasmettere un'informazione o un messaggio utilizzando un codice emesso alla fonte da un destinatario o da un mittente.Il messaggio, dal canto suo, è diretto a un obiettivo: il destinatario o il ricevente attraverso un canale o un percorso. E le amministrazioni pubbliche africane francofone sembrano essere malate di scrittura amministrativa. Malata nel senso che la scrittura amministrativa non è affatto familiare, popolare, standard o personalmente ricercata. È chiaro che la scrittura amministrativa ha le sue regole e i suoi standard che devono essere compresi e padroneggiati. In quanto cuore dello Stato, la redazione amministrativa ci permette di misurare la salute funzionale dell'amministrazione dal punto di vista redazionale. Questo opuscolo è stato concepito per aiutarvi a padroneggiare la scrittura professionale che costituisce la spina dorsale della pubblica amministrazione in Burkina Faso e nel mondo francofono.