L'obiettivo principale di questo libro è quello di analizzare i costi nei servizi di una società di leasing, con cui l'azienda può sistematizzare i suoi processi di costo, a causa del fatto che non ha una struttura adeguata, di compiti determinati per il personale di fiducia, questo influisce sui risultati ottenuti nei bilanci e danneggia l'immagine dell'organizzazione e quella degli azionisti, di conseguenza cerchiamo di implementare i processi al momento di fornire il servizio, di assegnare i costi in modo adeguato al momento della loro classificazione nelle registrazioni, con l'obiettivo di ottenere benefici economici che dimostrano che il suo processo di fornitura del servizio finale è redditizio per l'azienda.