In un mercato competitivo, diventa rilevante per la ricerca del fatturato in azienda, in quanto è un indicatore chiave che deve essere per garantire la salute organizzativa, questo porta al raggiungimento degli obiettivi stabiliti nell'organizzazione. Tuttavia gli sforzi sono intrapresi da Tongaat Hulett ADX, nonostante lo sforzo di mantenere e trattenere i dipendenti sia stato problematico, prove empiriche da uno studio esplorativo con alcuni dipendenti, che mostra mancanza di coinvolgimento dei dipendenti nelle attività aziendali, poca dedizione, non rispetto degli obiettivi e intensificatosi nel periodo storico critico dell'economia mozambicana (2016-2018), che ha comportato licenziamenti su iniziativa dell'azienda, e ha inoltre aumentato il flusso di ingressi, rendendo meno attrattivo il posto di lavoro, che quindi interferisce con i risultati aziendali. Per questo motivo, questa ricerca mirava ad analizzare il turnover delle risorse umane nella società Tongaat Hulentt nel 2016-2018, attraverso i suoi determinanti (indice di turnover, fattori e comportamento del turnover).
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