Nel corso del tempo, le istituzioni brasiliane di istruzione superiore hanno cercato di creare un processo di valutazione che permettesse loro di essere efficaci e trasparenti e che offrisse risposte rapide e chiare alla comunità accademica, il che non è un compito facile. In questo libro, l'autore cerca di scoprire come si è sviluppato il processo di valutazione nella prima Università Tecnologica del Brasile, attraverso i racconti dei suoi mentori e le difficoltà incontrate nell'implementazione e nel miglioramento della sua efficienza e dei punti negativi nel corso della sua gestione. È un primo passo che deve essere costantemente alimentato con nuove informazioni e procedure, oggi rese più facili dai progressi e dalla velocità delle tecnologie informatiche. Un ruolo importante è stato dato agli studenti, con le loro aspettative e le loro esigenze, in un sistema nazionale fallimentare e privo di proposte nuove, efficienti e moderne. Ma anche con tutte queste difficoltà c'è ¿la luce alla fine del tunnel¿ grazie alla perseveranza e alla dedizione di pochi a favore della maggioranza.