Lo scopo di questo libro è quello di aiutare gli studenti a scoprire le principali tecniche di analisi dei dati attraverso numerosi esempi ed esercizi di applicazione. È destinato a studenti universitari, laureati e dottorandi in marketing e management delle scuole di business. È strutturato intorno alle tappe chiave dell'analisi dei dati: definire il problema, descrivere i dati, redigere il questionario e scegliere il campione, al fine di realizzare i test adeguati alla natura dei dati raccolti e agli obiettivi dello studio. Il libro include molti esempi illustrativi e applicazioni su statistiche descrittive, test non parametrici, analisi delle componenti principali (PCA), analisi fattoriale delle corrispondenze (FCA) e analisi delle corrispondenze multiple (MCA).