Las organizaciones se enfrentan a situaciones tales como: asumir riesgos, enfrentar retos y cambios, participar activamente en la dinámica económica, empresarial y del mercado para poder sobrevivir, por lo que deberán tener la habilidad de promover un aprendizaje que permita implementar estrategias y las vivencias generadas para obtener una mayor experiencia al respecto. Como parte activa de la sociedad y en cualquiera de los sectores de la actividad económica, se encuentran las personas con discapacidad, las cuales deben de contar con las mismas oportunidades tanto laborales, sociales y educativas, así mismo, llevar a cabo tareas, actividades susceptibles de ser elaborados por personas afectadas por una deficiencia, por grave que ésta sea. Sin embargo, existen pocos estudios que den a conocer el nivel de satisfacción laboral en personas con discapacidad. En los últimos años ha implementado en la inclusión laboral, la cual tiene como finalidad generar empleo directamente con la compañía, a jóvenes con discapacidad para que desarrollen funciones en el punto de venta y se incluyan en la vida social y laboral.