Issledowanie, o kotorom q goworü, kasaetsq togo, naskol'ko wazhen serwis w otrasli blagodarq obshirnoj konkurencii w SMI, pekarnq Miss Muffin tol'ko chto obzawelas' fizicheskimi pomescheniqmi, i to, chego dobiwaütsq, - äto uchastie klientow w plane komforta, obsluzhiwaniq, obrascheniq, kotoroe kompaniq predlagaet w zawedenii ili w zaprashiwaemoj usluge, kompaniq predlagaet raznoobraznye deserty i uslugi dlq wecherinok.