Osnownoj cel'ü dannoj knigi qwlqetsq analiz zatrat w uslugah lizingowoj kompanii, s pomosch'ü kotorogo kompaniq mozhet sistematizirowat' swoi zatratnye processy, poskol'ku ne imeet adekwatnoj struktury zadach, opredelennyh dlq dowerennogo personala, chto wliqet na rezul'taty, poluchennye w finansowoj otchetnosti, i nanosit uscherb imidzhu organizacii i akcioneram, w rezul'tate chego my stremimsq realizowat' processy w moment okazaniq uslugi, adekwatno raspredelit' zatraty w moment ih klassifikacii w uchete, s cel'ü polucheniq äkonomicheskih wygod, demonstriruüschih, chto process okazaniq konechnoj uslugi qwlqetsq pribyl'nym dlq kompanii.