La adecuada selección y empleo de directivos eficientes y hábiles como socios estratégicos en la planificación y consecución de los objetivos designados, desempeña un papel esencial en el progreso de las organizaciones. De hecho, los directivos experimentados, hábiles y cualificados garantizan el éxito de sus organizaciones; por lo tanto, en todas las etapas de su servicio, incluidas la selección, el nombramiento y el despido, será necesario e inevitable el cumplimiento de una serie de normas. Las investigaciones han demostrado que el supuesto predominante a la hora de elegir a los miembros del personal es que las personas con las mismas características y formas de pensar tendrán un mejor rendimiento. Sin embargo, aunque un nivel mínimo de tensión entre las personas de una organización redunde en una mayor estabilidad organizativa, esto alejará a la organización de los resultados de los contrastes constructivos. En otras palabras, la funcionalidad de los contrastes entre personas similares se reduce al mínimo. de modo que el proceso de cualificación de personas para puestos sensibles antes de su nombramiento, y la ejecución de políticas de supervisión del rendimiento del personal puedan ejecutarse con mayor eficacia.
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