Die präanalytischen Anforderungen sind in der Hämostaseologie besonders hoch. Ihre Nichterfüllung ist häufig der Grund für die Zurückweisung von Proben. Die Anzahl der zurückgewiesenen Proben ist ein Qualitätsindikator, dessen Überwachung gefördert wird.Unsere Ziele bestanden darin, die Hauptursachen für die Zurückweisung von Hämostaseproben im Hämatologielabor des Krankenhauses Aziza Othmana zu ermitteln und geeignete Korrekturmaßnahmen vorzuschlagen.Wir führten eine retrospektive Studie durch, die sich auf die 7299 Anfragen für Hämostase-Untersuchungen bezog, die im Labor vom 01.07.2020 bis zum 30.06.2021 bearbeitet wurden. Wir erfassten die Anzahl der zurückgewiesenen Proben sowie die festgestellten Nichtkonformitäten.Die Rückweisungsrate wurde auf 5,63 % geschätzt. Die Nichtkonformität "geronnene Probe" war der Hauptgrund für die Zurückweisung (45,93% der Fälle), gefolgt von den Gründen "unzureichende Menge" (22,08%) und "hämolysierte Probe" (15,73%).Unsere Arbeit ist Teil eines Ansatzes zur Qualitätsverbesserung. Sie ermöglichte es, eine Bestandsaufnahme der Ursachen für Rückwürfe in der Hämostaseologie durchzuführen und geeignete Korrekturmaßnahmen vorzuschlagen.