Informationen für den korrekten Gebrauch des offiziellen Schreibens in Protokollen, offiziellen Dokumenten, Bescheinigungen, Memoranden, Beschlüssen und anderen Mitteilungen, die täglich in öffentlichen und privaten Einrichtungen verwendet werden, gemäß den INEN-Standards, der Königlichen Akademie für Sprache und den mit der Akademie gesammelten Erfahrungen in Bezug auf das öffentlich-private Arbeitsumfeld. Für ein besseres Verständnis gibt es Beispiele mit Illustrationen, die zu einem effektiven Verständnis beitragen.
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