L'objectif principal de ce livre est d'analyser les coûts dans les services d'une société de leasing, avec lesquels la société peut systématiser ses processus de coûts, étant donné qu'elle ne dispose pas d'une structure adéquate de tâches déterminées pour le personnel de confiance, ce qui affecte les résultats obtenus dans les états financiers et nuit à l'image de l'organisation et à celle des actionnaires. Par conséquent, nous cherchons à mettre en oeuvre les processus au moment de la prestation du service, à assigner les coûts de manière adéquate au moment de leur classification dans les registres, dans le but d'obtenir des avantages économiques démontrant que son processus de prestation du service final est rentable pour la société.